Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von grocerglide

Gültig ab 2025

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsabschlüsse über die Plattform grocerglide.top. Anbieter ist:

grocerglide
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760151174
Business ID: CHE-808.136.102

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Geplante Einkaufszustellung mit Rückgabe wiederverwendbarer Taschen

grocerglide vermittelt auf wiederkehrender Basis den Einkauf von Lebensmitteln zu einem vereinbarten Liefertermin. Nach Verbrauch der Lebensmittel holen wir Ihre wiederverwendbaren Taschen am jeweils vereinbarten Wunschtermin ab.

2.2 Informationsprodukte

Als Informationsprodukte gelten digitale Inhalte wie Rezeptideen, Ernährungspläne oder Einkaufslisten, die unmittelbar nach Bereitstellung über unsere Plattform abrufbar sind.

2.3 Waren

Als Waren gelten physische Artikel wie wiederverwendbare Taschen, Lebensmittelbehälter oder Merchandise-Artikel, die bestellt und zugestellt werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlungsmodalitäten werden im Bestellprozess angezeigt.

4. Stornierung, Umbuchung und Rückerstattung

4.1 Geplante Einkaufszustellung

Kunden können eine Bestellung bis 24 Stunden vor dem geplanten Liefertermin kostenfrei umbuchen oder stornieren. Bei rechtzeitiger Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von 7 Werktagen per Überweisung zurückerstattet. Eine Umbuchung erfolgt auf einen frei wählbaren neuen Liefertermin innerhalb von 14 Tagen. Beginnt der Lieferservice am vereinbarten Datum, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da wir Personal und Ressourcen dauerhaft reservieren.

4.2 Informationsprodukte

Da Informationsprodukte unmittelbar nach Bestellabschluss digital zur Verfügung gestellt werden, besteht gemäß Schweizer Gesetz kein Widerrufsrecht. Eine Rückabwicklung ist ausgeschlossen.

4.3 Waren

Physische Waren sind von der Rücknahme ausgeschlossen, sofern sie aus hygienischen Gründen versiegelt geliefert wurden (z. B. Lebensmittelbehälter). Für unversehrte, originalverpackte Waren besteht das Recht auf Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt. In diesem Fall erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf dasselbe Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei nachgewiesener Fehl- oder Falschlieferung durch grocerglide.

5. Haftung

grocerglide haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Kontakt

Für Fragen und Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand: 2025