Häufige Fragen
Informationen zu Ihrem Lieferservice
Wie funktioniert die geplante Lieferung?
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Bei grocerglide wählen Sie im Online-Kalender Ihren gewünschten Liefertermin aus.
Wir liefern Ihre frischen Lebensmittel pünktlich an Ihre Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich. Am
Liefertag erhalten Sie eine Erinnerungsbenachrichtigung und können Ihre Mehrwegtaschen bereitlegen.
Wie gebe ich die Mehrwegtasche zurück?
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Unsere Fahrer nehmen Ihre leeren und sauberen Taschen bei der nächsten Lieferung
wieder mit. Bitte kennzeichnen Sie die Taschen gut und stellen Sie sie gut zugänglich vor Ihre
Haustür.
Gibt es flexible Lieferfenster?
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Ja. Sie können in Ihrem Konto ein bevorzugtes Zeitfenster für die Lieferung
auswählen. Änderungen am Zeitfenster sind bis 24 Stunden vor dem Liefertermin möglich.
Kann ich meinen Liefertag ändern?
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Laufende Liefertermine können Sie bis 24 Stunden vor dem geplanten Datum über Ihr
Kundenkonto verschieben. Danach ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
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Sie können sicher per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren bezahlen. Alle Preise
verstehen sich in CHF inkl. MwSt.
Wie finde ich die Preise?
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Unsere Preismodelle für Einzellieferung und Abo finden Sie unter
grocerglide.top/preise. Wählen Sie den Plan, der zu Ihrem Lieferbedarf passt.
An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
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Bei allen Anliegen schreiben Sie uns eine E-Mail an support@grocerglide.top oder
besuchen Sie uns direkt vor Ort in Zürich.